Auslieferungsnachweis -> Aufbewahrungspflicht

[hackology]

Habe am 27.01.2007 im OnlineShop ein Modem bestellt. Gerät wurde am 02.02.2007 geliefert.

Das Modem (B-Ware) kostete 49,- Euro + 4,99 Versandkosten.

Das Modem lief an meiner ADSL2+ Leitung instabil, weshalb ich es an den Shop mit Hermes als Paket für 3,85 Euro mit Retourenanschreiben zurückgeschickt hab. Wohl am ca. 05., 06., 07.02.2007

Nun kommts, der Verkäufer meldet sich über 1 Jahr nicht.

Erst am 21.02.08 erhalte ich plötzlich eine letzte Mahnung! als Brief (kein Einschreiben).

Forderung : das Modem kostet plötzlich nun 64,99 Euro + 4,99 Versandkosten = somit 70,- Euro !!! + 5 Euro Mahngebühr.

Nun die Frage, was kann ich machen.

A). hat das Modem nur 49,- Euro gekostet
B). habe ich das Modem zurückgeschickt, habe aber die Quittung nicht mehr. Wie denn auch, es sind mehr als 12 Mon. um.

Wie komme ich aus dem Ganzen nun raus? Bitte um Hilfe, kennt sich hier vielleicht jemand aus?

Danke im Voraus

[Sektsauferle]

erstmal würd ich mich an den hermes wenden, bei dem du das päckchen abgegeben hast.
ich denke, die werden noch unterlagen haben.

wenn ja, dann hättest du was in der hand